제목처럼 이름은 거의 똑같은데 어떤 건 매장에서만 되고 어떤 건 온라인에서만 된다는 얘기를 보고 좀 헷갈렸어요. 예전에 헷갈려서 엉뚱한 데서 쓰려다 안 된 적이 있어서 그 뒤로는 좀 조심하는 편인데, 막상 어디를 기준으로 봐야 하는지는 아직도 잘 모르겠더라고요.
보통은 뒷면 안내문이나 발행처 안내 페이지에 사용처가 적혀 있다고는 하는데, 문구가 애매하게 적힌 경우도 있는 것 같고요. 종이형은 오프라인, 번호형은 온라인 이렇게 단순하게 나뉘는 것도 아닌 듯해서 더 아리송합니다.
다들 받거나 가지고 계신 상품권이 어느 쪽 전용인지 어떻게 확인하세요? 발행처에 직접 물어보는 게 제일 확실할까요, 아니면 표기만 보고도 구분되는 요령이 따로 있는지 궁금합니다.
댓글 3
- 선물고민중
저도 같은 부분이 헷갈려서 결국은 발행처 안내 페이지를 먼저 보고, 문구가 애매하면 고객센터에 문의하는 쪽이 마음 편하더라고요. 말씀하신 대로 종이형이냐 번호형이냐로 딱 나뉘지는 않는 것 같고, 같은 이름이라도 발행사나 발행 시점에 따라 조건이 다를 수 있어서 표기만으로 단정하긴 어려워 보입니다. 확실한 요령은 저도 잘 모르겠네요.
- 총무맡은사람
저는 업무로 처리할 때는 뒷면 문구보다 발행사 고객센터 답변을 기준으로 잡습니다. 문의할 때 권종명과 핀번호 앞자리, 발행일 정도를 같이 알려주면 응답이 더 명확하게 오는 편이고, 답변 내용은 캡처나 메일로 남겨두면 나중에 근거가 됩니다. 표기만으로 구분되는 요령은 발행사마다 체계가 달라서 일반화하긴 어려울 것 같아요.
- 따뜻한겨울
저도 비슷하게 헷갈렸던 적이 있는데, 이름이 비슷해도 발행사나 유통 형태에 따라 사용처가 갈리는 경우가 있는 것 같더라고요. 뒷면 약관이나 발행처 안내에 '온라인 전용', '가맹점 한정' 같은 문구가 있으면 그게 기준이 될 텐데, 말씀하신 것처럼 애매하게 적힌 경우도 있어서 결국 발행처 고객센터에 확인하는 게 제일 확실할 것 같아요. 혹시 번호나 권종 앞자리로 구분되는 경우도 있는지는 저도 잘 몰라서, 아시는 분 답변이 달리면 같이 보고 싶네요.