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발행사가 정상인지 소비자가 직접 확인할 방법이 있을까요?

돌다리두번
저는 뭘 알아볼 때 일단 의심부터 하는 편이라, 상품권 얘기가 나오면 발행하는 쪽이 정상적으로 등록된 곳인지부터 궁금해집니다. 그런데 막상 확인하려고 하면 뭘 봐야 하는지를 잘 모르겠더라고요. 사업자 정보 정도는 페이지 아래에 적혀 있긴 한데, 그게 진짜인지 아닌지는 또 별개잖아요. 듣기로는 일정 규모 이상 상품권은 발행 보증이나 신탁 같은 장치가 걸린다고 하던데, 그런 게 걸려 있는지를 소비자가 공적으로 조회할 수 있는 창구가 따로 있는 건지 모르겠습니다. 아니면 그냥 업체가 써놓은 문구를 믿는 수밖에 없는 구조인 걸까요. 다들 이런 건 어떤 기준으로 걸러내시나요? 저는 연락처가 휴대폰 번호 하나뿐이거나 환불 규정이 안 보이면 일단 접는 편인데, 그것 말고도 미리 확인해두면 좋은 위험 신호가 있으면 알려주시면 좋겠습니다.

댓글 2

  • 월급루팡탈출

    저도 회사에서 거래처 검증할 때 쓰는 방식 그대로 보는데, 일단 사업자등록번호랑 통신판매업 신고번호를 공적 조회 사이트에서 대조해보는 정도가 개인이 할 수 있는 최소한인 것 같아요. 보증보험이나 신탁은 발행사마다 조건이 다를 거라 소비자가 한 번에 조회하는 창구가 있는지는 저도 확실히 모르겠습니다. 말씀하신 휴대폰 번호 하나뿐인 경우 외에, 약관이나 유효기간·환불 기준이 페이지마다 말이 다르면 저는 그것도 경고 신호로 봅니다.

  • 계산기두드리기

    사업자등록번호나 통신판매업 신고번호는 국세청·공정위 조회로 실존 여부 정도는 맞춰볼 수 있는데, 신탁이나 지급보증이 실제로 걸려 있는지까지 소비자가 직접 확인하는 공적 창구가 있는지는 저도 잘 모르겠네요. 보증기관명과 계약 기간을 명시했는지, 그 기관에 직접 문의했을 때 확인해주는지 정도가 그나마 실질적인 체크 같은데, 이런 건 발행사 규모마다 다를 것 같기도 하고요. 혹시 보증 문구는 있는데 기관명이 없는 경우엔 어떻게 보시나요?