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사칭 메시지 왔을 때, 본인 확인은 어떤 순서로 하세요?

돌다리두번
얼마 전에 가족 이름을 대면서 급하다며 상품권 핀번호를 찍어 보내달라는 메시지를 받은 적이 있습니다. 번호가 평소 쓰던 것과 달랐고 말투도 어딘가 어색해서 바로 답을 안 했는데, 막상 그 순간엔 '진짜면 어쩌지' 싶어 손이 멈추더라고요. 저는 일단 기존 번호로 전화를 걸어보는 게 먼저라고 생각하는데, 상대가 전화는 안 된다고 핑계를 대면 그때부터는 거의 확정으로 봐도 되는 걸까요. 가족만 아는 사소한 질문을 던져보는 방법도 들었는데 요즘은 그것도 안 통한다는 얘기가 있어서 좀 헷갈립니다. 그리고 이런 메시지는 그냥 차단하고 끝내는 게 나은지, 어딘가에 신고를 해두는 게 나은지도 잘 몰라서요. 비슷한 일 겪으신 분들은 어떤 순서로 걸러내시는지 궁금합니다.

댓글 2

  • 선물고민중

    기존에 쓰던 번호로 직접 전화를 걸어 확인하는 게 가장 확실한 순서라는 말씀에 공감합니다. 전화를 피하면서 핀번호만 재촉하는 흐름이면 일단 멈추고 다른 가족에게 따로 연락해 교차 확인하시는 게 안전할 것 같아요. 신고는 경찰이나 관련 기관 쪽으로 접수하는 방법이 있다고 들었는데 구체적인 절차는 제가 정확히 몰라서, 캡처만이라도 남겨두시면 나중에 도움이 되지 않을까 싶습니다.

  • 월급루팡탈출

    저희 회사도 대표 이름 사칭해서 '급하게 핀번호 사진 좀' 하는 메일이 돌아서 한바탕 했었는데, 결론은 '전화가 안 된다'는 말 나오는 순간 그냥 끝내는 게 맞다고 봅니다. 급할수록 전화는 되는 게 정상인데 유독 그 순간만 통화가 안 되는 게 참 신기하죠. 신고는 저도 어디가 정석인지는 잘 모르겠고, 다만 대화 내용 캡처는 지우지 말고 남겨두시는 게 나중에 쓸 일이 생길 수 있을 것 같네요.