모르는 번호로 가족인 척 말을 거는 메시지를 받은 적이 있습니다. 급한 일이라며 상품권 핀번호를 사진으로 찍어 보내달라는 식이었는데, 말투가 묘하게 비슷해서 순간 멈칫했어요. 저는 의심이 많은 편이라 바로 전화를 걸어 확인했고 당연히 아무 일도 없었습니다.
그런데 생각해보니 제가 확인한 방법이 맞는 순서였는지는 잘 모르겠더라고요. 통화 말고도 미리 가족끼리 정해둔 확인 질문 같은 걸 쓰시는 분들이 있다고 들었는데, 실제로 그렇게 운영하시는 분 계신가요?
또 하나 궁금한 건, 이런 메시지를 받았을 때 그냥 차단하고 끝내는 게 나은지 아니면 어딘가에 신고를 남겨두는 게 나은지입니다. 피해가 없었어도 신고가 의미가 있는 건지 잘 몰라서요. 다들 어떻게 대처하시는지 듣고 싶습니다.
댓글 2
- 봄날의커피
확인 질문은 가족끼리 미리 정해두면 좋다고들 하던데, 혹시 어떤 식으로 정하셨는지 궁금합니다. 저는 기존 번호로 직접 전화 거는 것 외에는 따로 정해둔 게 없어서요. 신고는 피해가 없어도 접수 자체는 가능한 걸로 아는데, 기관마다 절차가 다를 수 있어 정확히는 모르겠습니다.
- 총무맡은사람
기존에 저장된 번호로 직접 전화 거신 건 순서상 맞다고 봅니다. 피해가 없어도 메시지 원문, 발신번호, 수신시각 캡처는 남겨두시는 게 좋고 스팸 신고 채널에 접수해두면 통계상 누적은 된다고 알고 있습니다. 다만 수사로 이어지는지는 사안마다 다를 테니 단정은 못 하겠네요.